Такое бывает по причине частого обновления вариантов официального обозначения городов. Это весьма распространенная проблема. В этом случае вы можете попробовать разные варианты написания вашего населенного пункта, например:
- Москва
- Город Москва
- г Москва
- г. Москва
- гор Москва